品牌故事

关于集团
悦宜湾酒店及度假村(RIU Hotels&Resorts)在1953年创建于西班牙的马略卡岛,当时公司是一家小型度假村,如今已经成为遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲的连锁酒店集团,由第三代创始人和管理者管理。悦宜湾酒店及度假村提供RIU式的一价全包服务,为客人提供放心舒心的度假体验。

悦宜湾酒店及度假村在19个国家拥有93家酒店,每年接待客户450多万,共有员工29,985名。RIU的特点是严格的质量承诺,为客人提供最好的海滩目的地优质的设施,丰富精致的美食和个性化、用心的服务。与竞争对手相比,RIU的员工是差异化的,这是RIU最为自豪的地方。

悦宜湾酒店及度假村旗下拥有多个品牌,其中包括:
悦宜湾城市酒店系列(RIU Plaza)是旅游休闲和商务出行的理想住所。在纽约、迈阿密海滩、柏林、马德里、都柏林、瓜达拉哈拉和巴拿马城7个城市均已入驻。城市酒店系列集“现代”和“优雅”于一身,现代而精致的装修风格以及先进的配套设施,最大程度保证入住舒适度,让您在城市间也能够彻底放松自己。

悦宜湾奢享酒店系列(Riu Palace)承载了悦宜湾更高的标准,为寻求奢华而卓越的客人提供服务。无论是房型、餐厅还是其他特色服务,都可以感受到“奢享”的与众不同。高档豪华的酒店设计以及各种别出心裁的活动,让你所想都触手可及,在这里享受到超高性价比的服务。

悦宜湾成人专享酒店系列(Adults Only by RIU)专为成年人设计,避开外界的喧闹,静谧又时尚,适合朋友聚会或情侣度假。

酒店历史
1953 – 第一家酒店开业
1953年11月,Juan Riu Masmitjá和他的妻子María Bertrán Espigulé与他们的儿子Luis Riu Bertrán一起收购了San Francisco酒店,这家小型酒店位于Palma海滩(西班牙马略卡岛),拥有80张床位。这是悦宜湾酒店及度假村的第一家酒店。

在60年代,巴利阿里群岛迎来了真正的旅游热潮,这也得益于Luis RiuBertrán积极致力于与德国旅游运营商Dr. Tigges(自1968年起更名TUI)的联盟。在德国与马略卡岛之间的夏季航班包租业务巩固之后,Luis Riu通过推动马略卡岛成为冬季目的地,进一步加强了巴利阿里群岛的旅游业发展。

60至70年代,集团在巴利阿里群岛进行了大规模的扩张,并巩固了其商业联盟。1976年Riu Hotels S.A.与TUI(Touristik Union International)合作建造新酒店。

1985年 – 巴利阿里群岛以外的第一家酒店
在80年代,RIU开始发展新的目的地。集团在巴利阿里群岛以外的第一家酒店于1985年在大加那利岛开业。当时的Riu Palmeras酒店大获成功,加那利群岛如今依然是最主要的目的地之一,RIU在此拥有20家酒店。

1991 – 第一家国际酒店
90年代,RIU首家国际酒店开业。Riu Taino酒店于1991年11月在多米尼加共和国蓬塔卡纳开业。这是RIU酒店在美洲迅速扩张的第一步,如今集团在美洲已开设超过30家酒店。

1993年RIUSA II SA有限公司成立,RIU与1TUI的联盟关系进一步加强,双方各占该公司50%的股权,共同经营RIU品牌酒店。

1998 – 家族继承
Luis Riu Bertrán逝世后,他的子女们——家族第三代传人Carmen和Luis Riu担任集团首席执行官至今。

2010 – 第一家城市酒店
在1990年代和2000年初,RIU在墨西哥、多米尼加共和国、牙买加、阿鲁巴、巴哈马、佛得角、哥斯达黎加和摩洛哥等国家迅速扩张。

经营假日酒店56年后,悦宜湾酒店及度假村集团于2010年开始着手开拓新的领域:推出Riu Plaza城市酒店。

2010年9月,Riu Plaza Panama酒店在巴拿马城开业,这是品牌在巴拿马的第一家酒店,也是第一家城市酒店。集团迅速巩固了开展的这项新业务,如今城市酒店在美洲和欧洲的重要首都占有一席之地。

2016大挑战:在纽约和亚洲的第一家酒店
2016年,悦宜湾城市酒店系列最具代表性的一个项目成为现实:悦宜湾在纽约城的第一座酒店即位于曼哈顿核心地带的纽约时代广场悦宜湾城市酒店开幕了。

国际化是悦宜湾在过去25年间获得成功的关键,而集团在亚洲的扩张更加证明了这一点。随着2016年在斯里兰卡的第一座酒店开幕,悦宜湾将早在90年代就引入位于多米尼加共和国的第一座酒店的度假酒店业务模式开始输出至亚洲。

未来几年,还有其他两个大型项目在亚洲大陆推进:一个项目是与合作伙伴Nakheel一起在迪拜建造该地区第一家24小时一价全包式度假村,预计2020年完成;第二个项目就是珊瑚岛悦宜湾酒店和马尔代夫悦宜湾奢享酒店,提供24小时一价全包服务。

2019 – 位于马德里的第一座酒店
2019年对悦宜湾而言好事连连,在马德里的城市酒店也于今年开业了。西班牙悦宜湾城市酒店是悦宜湾城市系列在西班牙的第一座酒店,也是公司在该城的第一座酒店,这是西班牙的旗舰酒店。这对公司而言是一个巨大的挑战,同时也巩固了悦宜湾在国际酒店连锁市场的地位。

首席执行官
Carmen Riu和Luis Riu:首席执行官
Carmen Riu和Luis Riu于1998年接手了目前担任的首席执行官职务。两人相辅相成共掌公司管理,并为公司贡献自己最优秀的品质。Carmen Riu领导财务、行政、法务、信息系统及与TUI关系,Luis Riu则是本连锁的拓展、销售营销和运营的最高负责人。

Carmen Riu

Carmen Riu 1955年出生于帕尔马,已婚,有三个孩子。毕业于巴塞罗那大学工商管理学院,并在马德里商学院完成了人力资源和金融的研究生课程。Carmen Riu在RIU有丰常丰富的经验,曾任酒店管理、人力资源管理与财务总监。自1998年以来,她和弟弟Luis一起担任RIU集团的首席执行官。她还是RIUSA II董事会成员,自2005年起担任TUI AG监事会成员。自2006年以来,她是该董事会主席办公室成员。Carmen Riu同时在TUI集团担任职务,该集团是2014年TUI Travel PLC和TUI AG合并的结果。

Luis Riu

Luis Riu 1960年出生于帕尔马,已婚,有三个孩子。他拥有巴塞罗那大学工商管理学士学位,并一直从事酒店管理职业。他在集团工作了很多年,曾任酒店主管并负责品牌在加那利群岛的扩张。1991年,他被任命为主席,负责品牌的国际扩张。自1998年以来,他和姐姐Carmen共同担任RIU集团的首席执行官。

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